联系我们
联系我们为用户提供服务沟通和问题反馈说明。用户可围绕赛事资讯、APP服务、活动规则、账户入口、安全提醒和帮助内容提出咨询，提交问题时建议描述清楚具体场景。
乐竞体育重视用户反馈，也提醒用户不要在非必要情况下提供密码、验证码等敏感信息。相关服务仅面向符合法定年龄的用户。
咨询范围
用户可咨询赛事资讯浏览、电竞专题查找、活动公告理解、APP服务说明、账户入口确认和安全提醒等问题。清楚描述问题有助于更快定位。
对于涉及个人资料的问题，请谨慎提供信息，避免向任何人透露验证码。
- 赛事与活动内容咨询
- APP和账户入口说明
- 安全提醒与帮助支持
反馈建议
用户可反馈栏目体验、规则阅读、移动端浏览和服务说明等方面的建议。乐竞体育会持续关注信息清晰度和用户阅读体验。
反馈内容应真实、明确，不包含无关敏感资料。使用相关服务时请遵守所在地法律法规。
- 描述问题发生场景
- 避免提交敏感验证码
- 保持理性沟通
SERVICE POINTS
服务要点与使用建议
赛事咨询
围绕赛事中心、赛程动态和专题内容提出问题，便于工作人员理解需求。
账户咨询
涉及账户入口和安全提示时，请先查看安全中心，再提供必要的非敏感说明。
服务反馈
可反馈APP浏览、公告查找和帮助内容体验，建议使用清晰完整的描述。
FAQ
相关问题
联系前需要先看帮助中心吗？
建议先查看帮助中心和安全中心，常见入口、账户与规则问题通常可以快速找到说明。
反馈时能提供验证码吗？
不建议提供。验证码仅供本人使用，任何情况下都应谨慎保护。
可以咨询活动规则吗？
可以，但建议先阅读活动中心的公告和条件说明，再提出具体疑问。
联系我们有哪些合规提醒？
乐竞体育仅面向符合法定年龄用户，用户应遵守所在地法律法规并保持理性使用。
USER VOICE
用户浏览反馈
响应说明比较明确能看出不同问题该去哪里查，反馈前不容易乱提交。
安全提醒到位联系说明里强调不要给验证码，这一点比较实用。
咨询范围清晰赛事、活动、APP和账户问题分得比较明白。
理性参与提醒
乐竞体育不向未成年人提供相关服务。用户在浏览赛事资讯、活动公告、账户服务和移动端内容前，应确认本人符合所在地法定年龄要求，并遵守当地法律法规。平台内容仅供信息参考，请合理安排时间。